Política de envío
Política de envío y entrega
Productos 100 % digitales
Todas las guías de Guiaza son productos digitales. No realizamos envíos físicos, por lo que no hay gastos de envío ni plazos de transporte.
Cómo recibes tu guía
En cuanto se confirma el pago, recibirás un correo de confirmación de pedido en la dirección que indicaste al comprar. En ese correo encontrarás el botón «Descargar mi guía», desde el que podrás descargar tu guía en formato PDF.
Plazo de entrega
La entrega es inmediata. Normalmente el correo llega en pocos minutos tras la compra.
¿No te ha llegado el correo?
- Revisa las carpetas de spam, correo no deseado o promociones.
- Comprueba que escribiste bien tu dirección de correo al hacer el pedido.
- Si pasados 30 minutos sigues sin recibirlo, escríbenos a soporteguiaza@gmail.com indicando tu número de pedido o el correo con el que compraste, y te enviaremos tu guía.
Problemas con la descarga
Si el enlace no funciona o el archivo no se abre correctamente, escríbenos a soporteguiaza@gmail.com y te lo solucionaremos lo antes posible.
Última actualización: 24 de septiembre de 2026,